Diagnóstico de Maturidade em Identidade Digital: descubra onde sua empresa está e como avançar

Avalie sete dimensões da sua estratégia, identifique as principais lacunas e transforme o resultado em um plano de evolução para segurança, experiência e eficiência.


✔ 28 perguntas de diagnóstico

✔ 4 níveis de maturidade

✔ Plano de evolução em 90 dias

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Sua estratégia de identidade digital está evoluindo ou apenas acumulando soluções?

À medida que novos canais, aplicações, parceiros e públicos são conectados, a camada de identidade digital também cresce. Quando essa evolução acontece sem uma estratégia integrada, surgem autenticações diferentes em cada canal, políticas descentralizadas, processos manuais, tecnologias sobrepostas e pouca visibilidade sobre acessos e riscos.


Essa fragmentação pode aumentar o abandono nas jornadas, ampliar custos operacionais, atrasar novos projetos e dificultar a resposta a fraudes e acessos indevidos.


Este material foi criado para ajudar sua empresa a sair da percepção e chegar a um diagnóstico objetivo.

E-book authcube Diagnóstico de Maturidade em Identidade Digital

Maturidade não é ter mais ferramentas. É fazer estratégia, tecnologia, dados e processos funcionarem juntos.

O QUE O MATERIAL ENTREGA?

Um caminho para decidir o próximo passo

Diagnóstico estruturado

Responda a 28 perguntas e avalie como a identidade digital é tratada em diferentes áreas da organização.

Modelo de maturidade

Classifique sua empresa entre quatro estágios: reativo, fragmentado, estruturado ou adaptativo.

Visão por dimensão

Entenda em quais áreas sua estratégia está mais avançada e onde ainda existem riscos, atritos ou dependências.

Plano de 90 dias

Transforme o diagnóstico em ações iniciais, responsáveis, indicadores e prazos.

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O diagnóstico analisa 7 dimensões da identidade digital

Estratégia e governança

Avalia objetivos, responsabilidades, políticas e critérios de priorização.

Visibilidade e ciclo de vida

Analisa como identidades, contas, acessos e mudanças são acompanhados ao longo do tempo.

Autenticação e controle de acesso

Verifica como a empresa confirma identidades e protege acessos e ações críticas.

Arquitetura e orquestração

Avalia integrações, padrões, dependências tecnológicas e capacidade de evolução.

Gestão de risco e prevenção a fraudes

Analisa como contexto, comportamento, dispositivos e transações influenciam decisões de segurança.

Experiência digital

Verifica os impactos da identidade digital em cadastro, login, recuperação de acesso e produtividade.

Indicadores e evolução contínua

Avalia se os resultados são medidos e utilizados para orientar decisões e investimentos.


Evoluir não significa substituir tudo

Muitas empresas já investiram em provedores de autenticação, diretórios, biometrias, ferramentas antifraude, canais de comunicação e aplicações legadas.


A maturidade não exige necessariamente descartar essa estrutura. Com uma camada de orquestração, é possível conectar tecnologias, centralizar políticas, reduzir integrações rígidas e adaptar as jornadas sem reconstruir cada aplicação.


O resultado é uma arquitetura preparada para evoluir com mais velocidade, controle e liberdade de escolha.

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SOBRE O AUTHCUBE

Segurança mais inteligente e jornadas mais fluidas

O authcube é uma plataforma de orquestração de identidade digital que conecta autenticação, autorização, análise de risco e proteção de credenciais. Com uma abordagem agnóstica e low-code, ajuda empresas a integrar tecnologias, modernizar jornadas e aplicar a segurança certa para cada contexto, sem adicionar mais complexidade.

Strong | MFA e Tokenização

Autenticação multifator (MFA) adaptativa, com tokenização dinâmica e compatível com métodos biométricos, SMS, e-mail e push. Aplique MFA apenas quando necessário, reduzindo fricção e aumentando segurança.

✔ Autenticação adaptativa baseada em risco

✔ Login sem senha (passwordless)

✔ Redução de fraudes e vazamntos de credenciais

Connect | Identity Provider (IdP)

Gerencie identidades e acessos com integração total entre sistemas. O authcube é certificado pela OpenIDFoundation, garantindo conformidade com os principais padrões globais.

✔ Integração com provedores sociais, diretórios LDAP e APIs externas

✔ Login unificado (SSO) entre sistemas e canais

✔ Perfis progressivos e gestão de consentimento integrada

Risk | Motor de Risco

O cerébro da plataforma. Analisa comportamento, dispositivos, localização e contexto em tempo real para identificar riscos e fraudes.

✔ Avaliação contínua e automatizada de risco

✔ Bloqueio inteligente de transações suspeitas

✔ Redução de custos operacionais com antifraude nativo

Hub | Orquestrador

Monte e automatize fluxos de autenticação e autorização com poucos cliques. Personalize jornadas conforme o tipo de usuário, canal ou nível de risco.

✔ Interface low code para criar fluxos sem dependência de TI

✔ Suporte a múltiplos provdedores e protocolos

✔ Atualizações em tempo real sem downtime

Saiba mais sobre authcube

Pronto para descobrir o próximo nível da sua estratégia?

Acesse o e-book, faça o diagnóstico e identifique quais iniciativas podem gerar mais impacto para sua empresa.

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Perguntas frequentes sobre maturidade em identidade digital

O que é maturidade em identidade digital?

Maturidade em identidade digital é a capacidade de uma empresa gerenciar identidades, autenticações, acessos e riscos de forma integrada. Quanto maior a maturidade, mais preparada a organização está para proteger jornadas digitais, reduzir atritos, automatizar processos e adaptar os controles ao contexto de cada acesso.

Como avaliar a maturidade em identidade digital de uma empresa?

A avaliação deve considerar estratégia, processos, tecnologias, dados e resultados. O diagnóstico apresentado no e-book reúne 28 perguntas distribuídas em sete dimensões, permitindo identificar o estágio geral da empresa e as áreas que precisam evoluir.

Quais dimensões fazem parte de um diagnóstico de identidade digital?

O modelo avalia sete dimensões: estratégia e governança; visibilidade e ciclo de vida; autenticação e controle de acesso; arquitetura e orquestração; gestão de risco e prevenção a fraudes; experiência digital; indicadores e evolução contínua.

Quais são os níveis de maturidade em identidade digital?

O diagnóstico classifica a empresa em quatro níveis:

Reativo: controles pontuais e forte dependência de processos manuais.

Fragmentado: iniciativas existentes, mas ainda desconectadas.

Estruturado: processos e políticas consistentes nas principais jornadas.

Adaptativo: decisões integradas e ajustadas continuamente conforme contexto e risco.

O diagnóstico pode ser aplicado a CIAM e WIAM?

Sim. A avaliação pode ser direcionada às identidades de clientes e consumidores, no contexto de CIAM, ou aos acessos de colaboradores, parceiros e terceiros, no contexto de WIAM. Também é possível analisar os dois cenários separadamente e comparar os resultados.

Quem deve participar da avaliação de maturidade?

O diagnóstico fica mais consistente quando envolve diferentes perspectivas, como Segurança da Informação, IAM, Arquitetura, Desenvolvimento, Produtos Digitais, Experiência do Cliente, Prevenção a Fraudes, Operações, Privacidade e Compliance.

Como identificar quais iniciativas de identidade digital devem ser priorizadas?

Além da pontuação geral, é necessário observar o resultado de cada dimensão e avaliar as lacunas conforme impacto e esforço. Uma deficiência em uma jornada crítica pode exigir prioridade mesmo quando a nota geral da empresa é alta.

O que fazer depois de concluir o diagnóstico?

O resultado deve ser transformado em um plano de ação. O e-book orienta a selecionar até três prioridades, definir responsáveis e indicadores e organizar um primeiro ciclo de evolução em 90 dias.

O e-book é gratuito?

Sim. Basta preencher o formulário para acessar o material completo.